Курсовая работа: Моделирование бизнес процессов туристической фирмы

Введение Среди многообразия поисков путей развития рынка, средств производства, новых направлений деятельности коммерческо-посреднических организаций и предприятий вызывают значительный интерес научные исследования и практические новации, объединяемые понятием логистики. В течение последних лет бурно развиваются основанные на информатике новые логистические технологии. Информационные системы занимают в этих технологиях центральное положение. Целью курсового проекта является проектирование информационной системы туристической фирмы. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи: Изучить предметную область предприятия. Построить модель деятельности как есть - . Построить модель деятельности как должно быть - . Сформировать техническое задание на создание автоматизированной информационной системы. Предприятие является открытой системой, которая материальным, и информационным потоками, связана с поставщиками, потребителями, экспедиторами и транспортными организациями.

Моделирование бизнес-процессов туристической фирмы

Влияние, которое существует со стороны внешней среды на систему туристической фирмы - весьма значительно, но при этом необходимо признать, что и влияние туристической фирмы на ту среду, где она функционирует, тоже велико. Состояние системы туристической фирмы меняется во времени: В последнее время при решении задач, связанных с рассмотрением возможностей оптимизации работы экономических систем, используют разные математические методы.

Купить курсовую работу на тему «Моделирование бизнес-процессов турагентства при помощи CASE-средства Visual Paradigm», оценка

Особенности туристического рынка услуг. Принципы и порядок разработки бизнес-плана туристической фирмы, его содержание и предъявляемые требования. Анализ данного бизнес-плана, финансово-экономическое обоснование открытия фирмы и привлечение инвестиций. Классификация бизнес-процессов. Стандарт функционального моделирования 0. Стандарт динамического моделирования 2. Построение бизнес-процессов по стандарту 0, их описание, структура после внедрения проектируемой информационной системы.

Организационно-управленческая структура предприятия. Анализ производственной деятельности и организации обслуживания клиентов. Финансово-экономическая деятельность фирмы.

И при помощи графических элементов нотации может выявить, где и что реально изменить, чтобы от первого состояния перейти ко второму. Для составления грамотной нотации необходимы следующие составляющие: Знание бизнес-анализа и умение работать с нотациями. Информация о работе определенного процесса.

1 Моделирование бизнес-процессов с помощью диаграмм BPMN (Business Process Modeling . 20 20 Исполняемый процесс Турфирмы - результат.

ВВЕДЕНИЕ В современной бизнес-среде неожиданно появляются и быстро эволюционируют новые бизнес-модели, что заставляет организации непрерывно улучшать имеющиеся бизнес-процессы и запускать новые инициативы, в частности, разрабатывать приложения, автоматизирующие трудоемкие и сложные ручные операции. Актуальность данной работы заключается создание модели процессов благоприятно для всех сотрудников и подразделений организации.

Руководители и менеджеры могут оценить предложенные изменения в существующих системах, прежде чем вкладывать средства в их реализацию. Сотрудники смогут воспользоваться улучшенными возможностями обмена информацией и совместной работы над задачами организации. Бизнес-аналитики смогут количественно проанализировать корпоративные практики и идентифицировать те операции, которые могут быть улучшены, заменены или устранены.

Создание модели процессов поможет организации быстро реагировать на изменения, обеспечивая все условия для будущего успеха компании. Цель контрольной работы - моделирование бизнес-процессов туристической фирмы. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: Список используемой литературы 1. Информационные системы и технологии в экономике и управлении.: Юрайт, Репин В.

Моделирование, внедрение, управление. Манн, Иванов и Фербер,

Семинары, тренинги, курсы управления бизнес процессами в 2020 году

Приложения Введение Туризм в наши дни - это весьма прибыльная и доходная сфера, тесно взаимодействующая со многими другими отраслями и способствующая их развитию, а потому представляет большой интерес для экономики государства в целом. Повышение качества обслуживания в туристической отрасли в наши дни невозможно без разработки, внедрения и функционирования современных систем автоматизации деятельности. Современные информационные системы ИС в туристической отрасли проектируются и создаются для автоматизации деятельности менеджеров турфирм, для ускорения работы с клиентами и поставщиками, для автоматизации оформления туров, подготовки заявок туристов, выписки путевок, формирования отчетов туроператорам.

Такие системы необходимы также и бухгалтерам, ведущим полный финансовый учет взаиморасчетов с клиентами и поставщиками, и руководителям, которые нуждаются в системе управления предприятием, в полной и достоверной аналитической информации.

Разработка и анализ модели бизнес-процесса по оказанию услуг турагентства . Ключевые факторы успеха туристической фирмы. Но на рисунке 3.

Турагент обеспечивает билетами на самолет и в гостинице, выдает готовый тур, клиент принимает Турагент, Клиент Создание концептуальной модели базы данных В разрабатываемой системе множество входной информации, которую нужно где-то хранить и обрабатывать, то есть в данном случае использовать удобно базу данных [7]. На рисунке 8 представлена схема базы данных.

Это компактная встраиваемая реляционная база данных [13]. Было создано 11 таблиц и 3 представления для удобного просмотра таблиц. Таблицы показаны на рисунке 9. Таким образом, на данном этапе была спроектирована схема базы данных и реализована в . Рисунок 9 — таблицы и представления 2. Она иллюстрирует обобщенное визуальное представление обо всех элементах модели.

Класс - это описание группы объектов с общими свойствами атрибутами , поведением операциями , отношениями с другими объектами и семантикой. Таким образом, класс представляет собой шаблон для создания объекта.

2020 100%

Дополнительные услуги имеют весьма широкий спектр. К ним можно отнести: К сопутствующим услугам относится:

Лабораторная работа №1 «Структурная модель бизнес-процесса». Лабораторная работа №2 «Создание IDEF0-модели бизнес-процесса». При передаче путевки туристу отрывной талон остается у турфирмы в ка-.

Список литературы Выдержка из работы Тенденции развития современных информационных технологий приводят к постоянному возрастанию сложности информационных систем ИС , создаваемых в различных областях экономики. Теоретико-методологические аспекты моделирования бизнес-процессов. 2. Буч, Г. Руководство пользователя. Буч, Джекобсон И. ДМК, г. Фаулер, М. в кратком изложении. Мир, г. Марка, Д. Методология структурного анализа и проектирования. Мар- ка. Вендров, А.

Моделирование бизнес-процесса организации тура в турфирме""

Новый взгляд на описание бизнес-процессов Автор: Волков Юрий Ольгердович, . Однако для его успешного применения необходимо по-новому взглянуть на описания бизнес-процессов регламенты, технологические схемы, сценарии и т.

Слова о бизнес-процессах предприятия, объединяющих людей, документы, а также специальных инструментов моделирования выходит за рамки После этого Турфирма передаёт запрос на резервирование.

Узнать цену реферата по вашей теме Реинжиниринг бизнес-процессов в турфирме Задание 1 Реинжиниринг бизнес-процессов в турфирме. Задание Проведите анализ состояния в турфирме и разработайте оптимальные бизнес процессы. В настоящее время рынок туристических услуг находится на стадии развития, но, несмотря на это уровень конкуренции на нем достаточно высок. Рассмотрим конкурентоспособность ООО туристической компании Сто дорог далее ООО ТК Сто дорог , которая предлагает широкий спектр туристических услуг как внутри страны, так и за рубежом.

ООО ТК Сто дорог является коммерческой организацией, юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и валютный счета в банках, печать установленного образца, а также необходимые в его деятельности печати и штампы, собственную символику. Действует в соответствии со своим уставом, обладает правами и выполняет обязанности, связанные с его деятельностью осуществляемые в области туристического обслуживания и сфере услуг.

Обработка лидов в Битрикс 24 для Турагентства (Бизнес процесс на Лиде)

Моделирование и оптимизация бизнес-процесса на примере туристической фирмы 1. Кратко опишите Вашу компанию, выделите окружающие Вас бизнес-процессы Проанализируйте важность и проблемность выделенных бизнес-процессов. На основе матрицы ранжирования выберите наиболее нуждающийся в изменениях

ОБЩЕСТВО, ГОСУДАРСТВО, ЛИЧНОСТЬ: МОДЕРНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ В РОССИИ В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ Материалы.

Именно от этого зависят результаты работы компании, в том числе и финансовые. К основным факторам, побуждающим организацию сосредотачивать свое внимание на улучшении бизнес-процесса, относятся: А если учесть активную в последнее время иностранную конкуренцию по отношению к отечественным организациям, то потребность в улучшении бизнес-процессов становится очевидной. Необходимость совершенствования бизнес-процессов существует для всех организаций находящихся в конкурентной среде, и это обуславливает непрерывность этого процесса.

Выбор процессов, подлежащих улучшению в первую очередь, индивидуален для каждого предприятия. Для того, чтобы выделить приоритетные проблемы, то есть самые слабые звенья бизнес-процессов, очень важно провести интервью не только с высшим руководством, но и руководителями отделов и служб организации. По-разному можно судить о том, насколько подходят отечественным организациям методы и технологии совершенствования бизнес-процессов, зарекомендовавшие себя в развитых странах.

Однако первое, с чем следует согласиться, человеческий фактор, как ранее было принято считать, не в состоянии разрешить все возникающие проблемы в отечественной экономике. Современные требования к бизнесу настолько высоки и динамичны в связи с технологическим прогрессом, что даже некоторые эталонные технические решения и приемы по совершенствованию бизнес-процессов не всегда результативны и эффективны. Поэтому реальным и действенным подходом является комплексный подход, который включает: В большинстве отечественных организаций не проводится даже аудит бизнес-процессов на предмет соответствия требованиям, предъявляемым к их функционированию, управлению, эффективности, выходам и степени удовлетворенности клиента, не говоря уже о наличии в организации технологий их улучшения.

По меньшей мере, это излишняя самоуверенность руководителей. Поэтому первым шагом на пути к совершенствованию бизнес-процессов, является проведение аудита.

! \ !1

Библиографическая ссылка на статью: Давыдова А. Процесс оформления туристической путевки и последующей регистрации в отеле вполне может оказаться менее трудоемким, чем кажется на первый взгляд. Существует огромное количество фирм, которые проводят данные мероприятия. Для того чтобы перейти к оформлению сделки, необходимо пройти процесс проверки личности и возможности покидать как город, так и страну.

веден анализ бизнес-процессов деятельности отдела компании . разработка и внедрение АИС работы с клиентами турфирмы пред-.

Моделирование бизнес-процессов туристической фирмы Среди многообразия поисков путей развития рынка, средств производства, новых направлений деятельности коммерческо-посреднических организаций и предприятий вызывают значительный интерес научные исследования и практические новации, объединяемые понятием логистики. В течение последних лет бурно развиваются основанные на информатике новые логистические технологии. Информационные системы занимают в этих технологиях центральное положение. Целью курсового проекта является проектирование информационной системы туристической фирмы.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи: Изучить предметную область предприятия. Сформировать техническое задание на создание автоматизированной информационной системы. Предприятие является открытой системой, которая материальным, и информационным потоками, связана с поставщиками, потребителями, экспедиторами и транспортными организациями.

Обеспечение плавного преодоления стыков между материальными и информационными потоками является одной из важных задач логистики. Информация становится логистическим производственным фактором. Благодаря ей может сократиться складирование лучшее управление запасами, согласованность действий поставщика и потребителя, замена складирования готовой продукции складированием полуфабрикатов или сырья.

Благодаря информации удается также ускорить транспортировку согласованность всех звеньев транспортной цепочки.

Курсовая Автоматизация бизнес-процессов туристического

Внутренний туризм — отечественное направление, путешествие внутри страны, в пределах РФ лиц, которые постоянно здесь проживают. К отчёту Правительства в Государственной Думе 11 апреля года. Работа Правительства России в — годах. Для того, чтобы выполнить Вашу работу максимально качественно и точно в срок, нам нужно ещё немного данных от Вас. Несмотря на кризис динамика развития туризма в что при переходе из одной туристической фирмы в В настоящее время в России в туристической отрасли.

Цена строительство птицефермы под ключ:

Скачать бесплатно: Моделирование бизнес процессов туристической фирмы. Тип: Курсовая работа. Размер: M. Скачано:

Моделирование бизнес процессов Глава: англ. , нотация и модель в, моделирование, реинжиниринг. , нотация и модель бизнес-процессов — система условных обозначений нотация для моделирования бизнес-процессов. Моделирование в осуществляется посредством диаграмм с небольшим числом графических элементов. Моделирование производственного процесса готового изделия. Задание по теме находится в файле ;Задание на курсовую работу 11 ;.

Андрей Коптелов Моделирование бизнес-процесса